Dominique Retourné
Suivre une formation de médiateur en entreprise à Paris 6e
« La médiation n’est pas une relation binaire, mais une relation ternaire, avec le médiateur, un tiers neutre, indépendant et impartial. »
C’est ainsi que
Madame
Dominique Retourné définit la médiation, forte de sa posture en droit du travail, formée au coaching, à la psychothérapie et à la médiation. Bénéficiez de son expertise pour recevoir une formation de qualité.
Former, comprendre et pratiquer
Se former pour comprendre
et pratiquer la médiation
Le médiateur a une posture d’arbitre. Sa capacité d’écoute et de communication lui permet de gérer un litige ou un conflit. Il détermine la position de chacun et identifie une solution acceptable pour les deux parties.
Madame Dominique Retourné vous donne des clés pour intégrer des connaissances théoriques et pratiques. Vous souhaitez appréhender les bonnes méthodes et techniques de la médiation ? Inscrivez-vous à ses formations pour apprendre à résoudre des situations conflictuelles au travail.
Se former auprès de Madame Dominique Retourné vous permet de :
- comprendre la médiation et son enjeu, développer son potentiel d’écoute ;
- gérer les conflits ou apaiser les tensions, repérer et comprendre les différentes attitudes ;
- clarifier la notion d’entretien et de relation d’aide, identifier une solution.
Elle a également écrit plusieurs
ouvrages sur la médiation.
Madame Dominique Retourné
intervient rapidement dans votre secteur
