Dominique Retourné
Coach médiateur à Paris 6e -
Gestion des conflits et accompagnement
Accompagnement des professionnels pour développer leurs compétences en médiation, renforcer leur posture et enrichir leurs pratiques à travers la négociation, la supervision et l'intelligence collective.
Développement des compétences relationnelles
Coach, médiateur et formateur
au service des professionnels
Coach certifié, médiateur, superviseur et formateur,
Madame Dominique Retourné accompagne les professionnels qui souhaitent développer leurs compétences relationnelles, renforcer leur posture professionnelle et développer leurs compétences en médiation, négociation et accompagnement. Elle combine médiation, négociation professionnelle, coaching et intelligence collective pour favoriser des échanges plus constructifs et des dynamiques de coopération durables.
Avocat de formation, médiateur et Master Coach CTIC, elle intervient auprès des médiateurs, avocats, managers, responsables RH et dirigeants confrontés à des enjeux relationnels sensibles. Elle les aide à prendre du recul, à analyser leurs pratiques et à s'approprier des outils concrets pour accompagner les conflits et fluidifier le dialogue. Basée à Paris 6e, elle propose des séances individuelles, des accompagnements collectifs et des formations sur mesure.
- Son ambition : transmettre des méthodes directement applicables sur le terrain et contribuer à bâtir des environnements de travail plus sereins et plus coopératifs.
Médiation et négociation
Formation à la médiation,
à la négociation et à la gestion des conflits à Paris 6e
Madame Dominique Retourné transmet des méthodes concrètes pour développer les compétences clés dans la conduite des échanges et la résolution amiable des conflits.
Les sessions couvrent la gestion des conflits, l'écoute active, la
négociation et le rétablissement du dialogue. Chaque participant repart avec des outils concrets pour fluidifier les échanges, éviter les blocages et construire des accords durables, notamment dans les situations de tension où une
médiation en droit du travail
peut renouer le dialogue entre les salariés, employeurs ou équipes.
Son approche combine intelligence collective, apports méthodologiques, mises en situation et retour réflexif pour une application terrain directe. L'objectif : donner aux professionnels des outils concrets pour mener des échanges sereins, négocier efficacement et aborder les situations relationnelles avec confiance.
Accompagnement des médiateurs
Supervision et analyse de pratique :
prendre du recul pour enrichir ses interventions
La supervision et l'analyse de pratique offrent aux médiateurs et aux professionnels de l'accompagnement un espace précieux pour prendre du recul sur leur travail. Ce temps de réflexion leur permet d'analyser leur pratique avec un regard extérieur et d'identifier de nouvelles pistes d'action face aux situations complexes ou délicates.
Forte de son expérience de médiateur, superviseur et formateur, Madame Dominique Retourné accompagne les professionnels dans la compréhension des dynamiques relationnelles et des enjeux qui influencent leurs échanges. Cette démarche ouvre une compréhension plus fine des situations, tout en aidant chacun à ajuster sa posture et ses modes d'intervention.
La supervision et l'analyse de pratique s'inscrivent aussi dans une logique de développement professionnel continu. Elles renforcent la qualité des accompagnements, préviennent l'isolement face aux situations sensibles et nourrissent la confiance dans l'exercice des missions.
Contact
Échangeons sur vos besoins en formation,
supervision ou accompagnement professionnel.
